Vos questions les plus fréquentes (FAQ)
Trois formules disponibles :
- Abonnement 1 mois : engagement d’un mois uniquement, paiement unique à la commande, aucune reconduction automatique
- Abonnement 3 mois : prélèvement mensuel pendant 3 mois, résilié à l’issue du trimestre.
- Abonnement 6 mois : prélèvement chaque début de mois pendant 6 mois, engagement ferme (non résiliable avant la fin).
Les box sont envoyées autour du 5 de chaque mois.
Pour une commande avant le 25 du mois → réception de la box le mois suivant.
Commande après le 25 du mois → réception de la box le mois d’après.
Les frais de livraison sont de 5 euros pour l’envoi de votre box (si vous optez pour plusieurs mois, les frais de livraison sont de 5€ / mois).
Le contrat débute à la confirmation de commande (mail reçu).
Abonnement 3 mois ou 6 mois : engagement pour la durée choisie.